Para solicitar la devolución tenés hasta 5 días luego de haber recibido tu compra.
SI TUS CUADROS SE ROMPIERON EN EL CAMINO, CONTACTANOS A [email protected] Y ENCONTRAREMOS LA MEJOR SOLUCIÓN DEPENDIENDO DE CADA CASO.
1- Si tu pedido llegó roto o en mal estado y estas en CABA contactanos dentro de los 2 días de recibido los productos. y te cambiaremos el pedido en un plazo de hasta 15 días que es el tiempo estimado de producción. Te pedimos que guardes los cuadros para poder devolverlos en el momento de la entrega de los nuevos.
2- Si tu pedido llegó roto y te lo enviamos a Gran Buenos Aires o a alguna provincia de nuestro país, contactanos y encontraremos la mejor y más rápida solución dependiendo de cada caso puntual. (Asumir el costo del cambio de vidrio realizado por el cliente, reenviar los cuadros, devolución del dinero....)
3- Si elegiste mal la medida de los cuadros, y éstos ya fueron producidos, podemos volver a hacerlos siempre y cuando el comprador se haga cargo de la diferencia de precio y el costo de envio.